常见问题
备案前须知
Q：如何确认是否通过西云数据申请ICP备案？
A：如果您使用西云数据的服务器托管网站，请通过西云数据申请ICP备案。
Q：为什么要做ICP备案？
A：根据工信部规定，如果客户网站使用中国大陆境内的服务器，则需要申请ICP备案，没有备案的域名不能进行公开访问。
Q：如何查询域名或公司主体是否有备案号？
A：登录工信部网站https://beian.miit.gov.cn， 通过右下角的公共查询，之后点击左侧“备案信息查询“，核实域名或主体是否已备案。
Q：我的公司注册地址是在A城市，目前是在B城市办公，是否需要回到A城市备案？
A：客户并不需要进行现场申请，只需要提交相应的资料，西云数据会将ICP备案需求提交到客户营业执照所在地管局进行审核。
Q：实际办公地址和营业执照地址不一致，申请ICP备案时以哪个为准？
A：ICP备案信息会被提交到营业执照地址对应的通信管理局，实际办公地址与营业执照地址请填写相同省份。
Q：ICP备案需要多长时间？
A：申请材料无问题后，会将信息提交给管局，因各地管局审核时间不同，备案审核（从递交申请给管局至申请被批准），一般为3到20个工作日。
附：部分省份管局审核周期预估，请以管局最终审核时间为准
3 周：甘肃、云南
2 周：北京、四川、湖北、天津、江西、广西、广东、重庆
1 周：上海、江苏、浙江、河南、陕西、安徽、福建、贵州、辽宁
短信核验
根据《工业和信息化部关于开展互联网基础管理专项行动的通知》工信部信管函[2016]485号文件要求，工业和信息化部对通过ICP/IP地址/域名信息备案管理系统提交备案申请的主体负责人及互联网信息服务负责人进行短信验证。即：备案信息通过西云数据初审后，ICP备案正式由管局审核前（西云数据提交管局时），备案主体负责人和（或）互联网信息服务负责人手机号码将会收到工信部发出的短信息验证码，客户需要在收到核验短信的24小时内，访问工信部备案管理系统完成核验工作。
需要核验的备案类型及核验对象
以下类型的ICP备案提交时需通过工信部备案管理系统进行短信核验，详情如下图所示：
注：西云备案系统支持新增带变更服务，若您在提交新增互联网信息服务/APP、新增接入时填写的主体信息与原备案接入商信息不一致，则视为您需要变更主体信息，备案上报后主体负责人也需完成短信核验，待管局审核通过后，其他接入商也会同步更新此次变更的主体信息。
短信发送规则和短信核验要求
1.短信发送规则：
● 仅发送验证码至ICP备案信息中填写的负责人手机号码；
● 发送的短信核验验证码为6位阿拉伯数字；
● 短信验证码的发送号码会根据不同的运营商收到相关验证短信，参考信息如下：
电信接入号：106598051001
联通接入号：10655113
移动接入号：106575000130
2.核验时效要求
西云数据备案中心将ICP备案申请提交管局审核后，提交备案的负责人会收到短信核验验证码，以实际收到时间为准。
1)未收到、遗忘或其他原因丢失了短信验证码，可登录工信部备案管理系统重发短信，短信重发操作请参见短信重发操作指引；
2)若收到核验短信24小时内没有进行验证或验证失败，则备案信息将被退回至西云数据，您需要重新在备案系统中提交备案申请，并再次进入短信验证流程。完成短信验证后，备案申请才能进入管局系统待审核。
短信核验操作指南
1.收到6位数字手机短信验证码。
在西云数据将备案申请提交管局时，客户备案账号邮箱会收到备案已上报管局的提醒邮件，之后大约一小时内即可收到工信部备案系统发送的验证短信。
2.登录工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统:https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index，点击“短信核验”进入核验页面；
3.选择【短信核验】页面，按照要求填写短信验证码、手机号码、证件号码后六位数。
注：如证件号码后六位涉及符号，符号占用一位。例：A1234567（8），证件后六位为567（8）
4.点击提交。
● 若提示“您的短信核验已全部完成，该请求将提交管局审核”则表示核验成功。
● 若提示“您的短信核验完成，请等待其他核验人进行短信核验”，则表示您的备案申请还有待验证的手机号码，请联系其他负责人及时完成核验。
● 若提示“该条验证库里找不到记录或已完成验证”，则表示您输入的验证码/手机号码/证件号不匹配，或已完成验证。
短信重发操作指引
1.操作短信重发
备案提交管局后，西云数据会发送备案上报管局的提醒邮件至您的注册账号及互联网信息服务负责人邮箱，如果您在收到邮件提醒的一小时后未收到工信部发送的验证短信，或已收到核验短信但误删除该核验短信，您可以进入工信部备案管理系统操作重发短信。您需要在收到重发后的验证短信的24小时内进行短信核验，若未能及时完成核验，收到重发验证短信的24小时之后备案信息将自动退回至西云数据。
注：工信部备案管理系统短信重发功能在备案上报管局后的24小时内仅可点击两次，超出时间或次数后系统将不再支持操作重发短信验证码，只能等收到最后一次短信验证码后的24小时之后备案信息退回至西云数据备案系统，再次提交备案时才可以进行核验。
2.提交成功后，将提示：“您的短信核验码已重发成功，请查看手机并尽快完成短信核验”。
无法收到验证码或短信核验失败说明
● 备案负责人手机号已变更、或手机号码已无法正常使用
等待管局系统退回，退回后登录西云备案系统修改负责人联系方式，再重新提交备案申请，核验证新的手机号码。
● 备案负责人及其手机号码正确，但未收到核验短信
若收到西云数据已将备案申请提交给管局的邮件通知一小时后仍然没有收到验证短信，请检查：您的手机网络信号是否正常；手机是否欠费停机；您是否设置了短信拦截或安装了垃圾短信拦截软件，排查手机短信接收无异常后，尝试进入工信部备案管理系统操作短信重发。
● 短信核验超时或未通过
若您收到验证短信后，未在24小时内完成短信核验或验证失败，备案信息将自动退回，您可以在西云数据备案系统中重新提交申请；
短信核验时，若提示“该条验证库里找不到记录或已完成验证”，则表示您输入的验证码/手机号码/证件号不匹配，或已完成验证；如果您确认填写的信息正确无误，仍有找不到记录的相关提示，该问题可能由管局系统原因造成，实际该备案信息已进入管局审核中，请您耐心等待管局审核。
域名核验
一、工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的规定内容：
为了您能够顺利进行ICP备案相关事宜，请您尽快对持有的域名进行相关信息的完善，并符合通知中的规范使用要求。
1、工业和信息化部网站公告链接：
https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/lawStatute
2、备案域名核验上线时间：
2018 年 1 月 1 日 0 点起，对提交备案申请的域名进行核验，需同时符合以下条件，才能通过备案域名核验。
二、备案域名核验规则：
需同时符合以下条件，才能通过备案域名核验。
1、备案域名对应的顶级域为通过国家批复的顶级域名。
互联网域名注册管理机构审批情况公示，请参见工信部网站： 域名.信息
2、网站备案域名通过国家批复的域名注册服务机构进行注册管理。
查询国家批复的域名注册服务机构，工信部网站链接： 域名.信息
3、备案域名在域名注册有效期内。（以从域名注册服务机构中查询结果显示的时间为准）
4、备案域名为已通过实名认证的域名。
认证信息需填写完整，包括：域名持有者名称、证件类型、证件号码。
5、申请备案时填报的备案主体信息应与域名注册人（域名持有者）实名认证信息相符。
1）非个人性质备案：备案主体信息（主办单位名称或主体负责人）与域名注册人（域名持有者）实名认证信息一致（比对信息：姓名、证件类型、证件号码）。
2）如果域名注册人（域名持有者）实名认证信息与主体负责人信息不一致，可提供相关的证明材料上传至备案系统（仅部分省份支持，具体可咨询备案人员）。
6、网站备案域名核验范围：
三、常见问题：
1、如何确定注册的顶级域名是通过了国家批复的域名？
方式一：互联网域名注册管理机构审批情况公示，请参见工信部网站： 域名.信息
方式二：请联系您的域名注册服务机构进行核实。
2、如何确定域名注册服务机构是经国家批复的域名注册服务机构？
方式一：查询国家批复的域名注册服务机构，工信部网站链接：https://beian.miit.gov.cn
方式二：请联系您的域名注册服务机构进行核实。
3、域名已经超过域名注册有效期如何处理？
请联系您的域名注册服务机构进行核实，并续费。
4、如何完成域名实名信息认证？
请登录购买域名的服务商完成实名认证，且实名认证信息与备案主办单位或备案主体信息一致。
5、已完成域名实名信息认证，多久可以备案？
建议在完成域名实名认证 3 个工作日后，再提交备案申请。
6、备案主体信息或备案主办单位信息与域名实名信息不符如何处理？
请修改域名信息或备案主体信息。请登录购买域名的服务商后台修改域名信息。
7、如何查询域名注册商？
如您需要查询域名注册机构，请联系贵司域名注册负责人进行确认或通过热线及邮件的方式联系西云备案团队，我们会为您查询相关信息。
备案编号规则
关于工信部调整非经营性互联网信息服务备案编号规则通知
根据工信部《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》>（工信管函[2019]633号）要求，为进一步落实网络实名管理要求，加强非经营性互联网信息服务 备案域名管理工作，自2019年4月22日起工信部对现有ICP备案编 号规则进行调整，调整后规则为“一个域名对应一个备案编号（即：网站备案号）”，新申请ICP备案编 号将按照新规则发放，已备案ICP的编号逐步进行调整。
解读：自2019年4月22日起，若贵司提交的备案类型为“新增备案”或“新增网站”时，一个网站只允许填写一个域名。若贵司操作的备案类型为“变更备案”时，若变更的网站 下存在多个域名时，则只允许在原有域名列表基础上保持域 名不变或减少域名。
宁夏西云数据科技有限公司
2019年4月18日
金融关键词备案
1、什么是金融关键字？
根据《国务院办公厅关于印发互联网金融风险专项整治工作实施方案的通知》国办发〔2016〕21号文件中《互联网金融风险专项整治工作实施方案》第三条第一款规定， 将“交易所”、“交易中心”、“金融”、“资产管理”、“理财”、“基金”、“基金管理”、“投资管理”、“财富管理”、“股权投资基金”、“网贷”、“网络借贷”、“P2P”、 “股权众筹”、“互联网保险”、“支付”、“房地产金融”等字样列为金融关键字。
2、如何判定主体涉及互联网金融？
任何企事业单位提供的单位证件中注册名称和经营范围中使用金融关键字均被判定为涉及互联网金融业务。
3、备案主体涉及金融关键字如何备案？
涉及金融关键字的企事业单位，需提供金融主管部门的专项审批文件，无金融许可证明的不允许备案接入。
若该主体下的网站确实和金融活动无关的，需要用户去工商部门进行更改，将金融关键字去除。
4、金融类审批机构有哪些？
（1）p2p网站需要联系金融办和银监会共同申请；
（2）股票、公募基金需联系证监会申请；
（3）私募基金需联系证券协会备案；
（4）小额贷款需联系银监会申请；
（5）第三方支付需联系人民银行申请；
（6）保险需联系保监会申请；
（7）金融机构比如银行等需联系银监会申请；
（8）证券需联系证监会申请；
（9）信托需联系银监会申请；
5、管局对涉及金融关键字备案的审核要求？
管局对单位名称、经营范围涉及金融关键字的统一审核要求为：需提供上级监管部门的证明文件或资质文件；若网站业务不涉及金融活动需去工商部门做变更，
将营业执照涉及的金融关键字变更掉；
IP地址填写规则
1、ICP备案提交IP地址的个数，有没有限制？
目前没有个数限制。
2、一个域名能否对应多个IP地址？
部分地区可以，建议提交备案前咨询西云数据。
3、如何获取IP地址？
请确保您提交 ICP 备案信息时， IP 信息的准确性和完整性。同时，请不要释放或变更 ICP 备案申请所使用的IP 地址，一旦 IP 地址变更，您将需要重新进行备案。 请注意，任何信息不准确或不完整均可能导致您的网站的运营受到影响。
亚马逊云科技 提供 3 种 IP 类型： EIP（即弹性 IP）， ELB IP，公有 IP（ Public IP） 。请您根据实际应用场景，来选择正确的 IP 地址提交备案申请。
EIP（ 弹性 IP）：
为了避免不必要的 IP 更新而导致备案延误，建议您针对 EC2 实例使用 EIP（弹性 IP）。 EIP 申请操作：登陆控制台——〉选择“宁夏”区域——〉EC2——〉弹性IP。 如果您使用 EIP，请注意不要随意释放 ICP 备案时提交的IP 地址。 如果您释放 EIP 或者使用了新的 EIP，您需要更新您的 ICP备案。
ELB IP：
若您需要使用 ELB 发布网站服务，请参考文档 《亚马逊云科技（宁夏）区域ICP备案使用 ELB IP 指南》 获取适合ELB 备案使用的IP地址。
Public IP（ 公有 IP）：
我们不推荐使用自动分配的公有 IP 地址来提交备案申请。 因为当公有 IP 地址与您的实例取消关联后，该地址不能保证可以再次被您使用，同时，您无法手动关联或取消关联公有 IP 地址。
注： 如果网站部署在多个 亚马逊云科技 账号下， 请通过西云数据上报多个账号下的 IP 地址。
ICP证书及公安备案
1、ICP备案和ICP证书的区别？
网站被公众访问，需要进行ICP备案。如网站通过互联网向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动，则需要申请ICP证书。
2、申请公安备案，需填写服务商相关信息？
网络接入商名称：宁夏西云数据科技有限公司
网络接入商所属区域：宁夏回族自治区中卫市沙坡头区
接入方式：租赁虚拟空间
接入服务商电话：10100966
3、是否可以通过西云数据申请公安备案？
公安备案需由客户自行向当地公安机关进行申请，西云数据仅提供咨询服务。
ICP备案后，请登录全国互联网安全管理服务平台为互联网信息服务办理备案手续，
公安机关网安部门受理您在线提交的申请信息后，会电话通知您备案审批结果，如需补充提交纸质材料，请您按照网安部门的要求提供。公安备案操作流程及常见问题，请在全国互联网安全管理服务平台首页下载《网站备案指引》进行参考。
4、为什么要做公安备案？
根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，【公安部33号令】第十一条、第十二条规定：“互联单位、接入单位、使用计算机信息网络国际联网的法人和其他组织（包括跨省、自治区、直辖市联网的单位和所属的分支机构），应当自网络正式联通之日起三十日内，到所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。”不履行备案职责的，由公安机关给予警告或者停机整顿不超过六个月的处罚。若您的网站未做公安备案，请及时登录公安网站进行 申请。
5、是否可以通过西云数据申请ICP证书？
如您的网站是“商业网站”（指通过互联网向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动的网站）应当向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证(简称经营许可证)。申请流程请
参考。
ICP证书需由客户自行向当地通信管理局进行申请，西云数据仅提供咨询服务。
6、ICP 证书年检 IP 注意事项？
为了使您的经营性 ICP 许可证顺利通过年检，请您核实网站实际 IP 与您 ICP 许可证上报备 IP 是否一致，若不一致，将会影响到您的许可证年检。
7、网络拓扑图如何获取？
8、如何获取服务商的资质及接入协议？
请发送邮件至：icp@nwcdcloud.cn。告知需要申请ICP证书，请宁夏西云数据科技有限公司协助提供服务商资质及接入协议。
备案成功后问题
1、如何将ICP备案号添加在官网上？
由用户的网站开发者进行操作，在网站首页，添加常规链接代码即可。
2、ICP备案成功后，如何通知客户？
通信管理局将以短信方式通知客户备案是否成功，并将备案号发送到备案信息中主办单位负责人手机和邮箱中，请保存。
3、如何注销域名的备案号？
①可联系接入商进行注销。
②可自行访问工信部网站申请注销：
https://beian.miit.gov.cn
首页“政务公开”选择相应省份，“相关下载”填写注销备案申请表。
4、备案之后更改网站运营内容，是否需要重新备案？
更改网站运营内容要先确认是否涉及前置审批，是否涉及经营性内容，如不涉及则无需重新备案。如涉及前置审批，要进行“备案变更”操作并上传前置审批文件； 如涉及经营性网站，需办理ICP经营许可证。备案成功后，除网站运营内容外的其他变更，需进行“备案变更”操作。
境外企业、服务器问题
1、境外服务器是否可以申请ICP备案？
目前，备案是针对域名部署在大陆境内服务器的网站，如您域名部署在境外服务器，无法进行备案。
2、境外企业如何备案？
境外企业需要提供中国公司的营业执照资质，使用中国公司的主体名称申请ICP备案。
3、境外域名有什么特殊要求？
根据工信部【工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知】，自2018年1月1日起，境外域名暂时无法进行备案。
4、我能不能用已有的国外的IP地址进行备案？
不可以，国外的IP地址无法申请ICP备案。
5、主域名不在国内，能否使用其对应的二级域名备案？
不可以，二级域名无法申请ICP备案。
6、域名证书在哪可以获取？
国内注册域名，请联系您对应的域名注册商进行下载。
其他
备案常见场景
1、二级域名是否需要备案？
工信部接口的信安系统对一级域名和二级域名的 IP 地址均会进行扫描。对于一级域名在别处，二级域名在 亚马逊云科技 的情况，信安系统也会有扫描记录。 如果不做双向接入，不排除可能会影响客户二级域名的使用，因此工信部与运营商均建议做双向接入。
2、之前在其他云服务商有备案，是否需要在西云数据重新备案? 会对其他的云服务器有影响么？
已获取备案号的域名，现在需要部署在亚马逊云科技中国（宁夏）区域服务器，应向西云数据申请“新增接入”，审核通过后即可上线网站。备案本身对其他云服务器使用无影响。
3、西云数据服务器的IP地址发生改变，备案信息如何处理？
如您因配置升级或重新购买，或者无意释放，导致IP地址发生变化，但仍使用的是西云数据的IP地址，需要您对备案信息中的IP信息进行变更， 请在ICP备案系统中进行“备案变更”的申请。
备案资料常见问题
1、申请ICP备案提交的资质会回邮吗？
不会。我们上传客户纸质资料后不会回邮，会存档三个月及以上。
2、备案资料邮寄地址？
地 址：北京市朝阳区酒仙桥路20号颐堤港写字楼20层
关于湖南管局要求对已备案网站进行整改的通知
尊敬的客户
您好，感谢您使用由西云数据运营的 AWS 中国（宁夏）区域服务。
2019年11月12日，湖南通信管理局下发关于重申工信部对互联网网站显著标明备案号和链接要求的通知，通知内容如下:
“根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（信息产业部第33号）第十三条的规定，要求“非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时在主页底部的中央位置标明其备案编号，并在备案编号下方按要求链接信息产业部备案管理系统网址，供公众查询核对。非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时，按照信息产业部备案管理系统的要求，将备案电子验证标识放置在其网站的指定目录下。”，当前发现该项规定各网站落实不够到位，现要求各互联网接入企业履行主体责任，迅速清查所接入的网站执行《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十三条的情况。对未执行到位的接入网站务必于11月30日前整改到位”。
请各非经营性互联网信息服务提供企业，按照上述要求配合完成网站整改，对发现不符合规定的网站，湖南通信管理局将依规处罚。
宁夏西云数据科技有限公司
2019年11月12日
关于教育移动应用（APP）需进行备案的通知
尊敬的客户
您好，感谢您使用由西云数据运营的 AWS 中国（宁夏）区域服务。
2019年11月13日，教育部办公厅下发关于教育移动互联网应用程序（以下简称教育移动应用）备案工作的通知，通知内容如下:
“根据《教育移动互联网应用程序备案管理办法》教育厅【2019】3号文件的规定，要求分阶段完成教育移动应用备案工作，请各单位于2019年12月1日至2020年1月31日前完成对现有教育移动应用的备案工作，备案工作将依托国家数字教育资源公共服务体系（网址：http://app.eduyun.cn）常态化开展。
2019年12月1日至2020年1月31日为备案缓冲期，期间ICP备案和等级保护备案不作为备案的前置条件。请教育移动应用提供者在2020年1月31日前完成ICP备案和等级保护备案，并及时在公共服务体系上传、更新信息。2020年2月1日起，未完成上述两个备案的教育移动应用备案将被撤销，并予以通报。”
教育移动应用备案非ICP备案，若贵司已完成ICP备案，网站应用服务类型包含“网络教育”和“APP”，需单独办理教育移动互联网应用程序备案。可登录国家数字教育资源公共服务体系：http://app.eduyun.cn办理。
附件：教育部办公厅关于印发《教育移动互联网应用程序备案管理办法》的通知
宁夏西云数据科技有限公司
2019年12月2日
关于备案系统维护上报管局业务暂停通知
尊敬的客户
您好，感谢您使用由西云数据运营的 AWS 中国（宁夏）区域服务。
由于宁夏回族自治区通信管理局备案系统将在7月24日~7月26日进行维护，在此期间西云数据将无法向所有省级通信管理局上报备案申请。具体安排如下：
1、已完成备案初审且邮寄纸质资料的客户将与2020年7月23日前上报至管局审核。
2、已完成备案初审但未收到邮寄纸质资料的客户将与2020年7月27日上报至管局审核。
西云数据对管局系统维护会高度关注。给您带来不便，敬请谅解，如需帮助，请拨打10100966-4。
感谢您对西云数据工作的理解和支持。
特此公告。
宁夏西云数据科技有限公司
2020年7月20日
备案系统升级通知
尊敬的客户:
您好，感谢您使用由西云数据运营的 AWS 中国（宁夏）区域服务。
西云数据备案系统将于8月12日0时~8月17日9时进行升级维护，届时将暂停向所有省级通信管理局上报备案信息审核申请，在此期间，您可以正常登陆备案管理系统提交或修改备案信息。8月17日9时起，备案系统恢复上报通信管理局备案申请。
给您带来不便，敬请谅解，如需帮助，请拨打10100966-4。
感谢您对西云数据工作的理解和支持。
特此公告。
宁夏西云数据科技有限公司
2020年8月7日
备案电子化核验功能将于2024年4月20日上线!
尊敬的用户：
您好，为了提升系统性能，优化用户体验，我们计划对备案系统进行停服升级。在此期间，相关服务将暂时无法访问和使用，给您带来的不便我们深表歉意。
具体停服升级安排如下：
停服时间：2024年04月19日20:00至24:00
升级内容：新增电子化核验功能、新增及变更同步功能
影响范围：所有用户及相关服务
在停机升级期间，ICP备案系统客户端将暂时无法登录，请您提前做好相关工作安排。在升级结束后，您可以继续使用原账号登录查看和管理备案信息。因系统停机给您带来不便，敬请谅解。
您在办理备案业务过程中如有意见或建议，欢迎您拨打热线或发送邮件联系西云数据备案团队。
热线：10100966-4
邮箱：icp@nwcdcloud.cn
西云数据备案团队
2024年4月10日
